Questions fréquentes

Les réponses à vos questions les plus fréquentes 

A partir de qu’elle heure puis-je prendre ma location ?

Vous pouvez prendre votre location à partir de 16h00

A qu’elle heure dois-je quitter ma location ?

Nous vous prions de libérer votre location au plus tard à 10h00

Puis-je réserver un emplacement précis ?

Bien sûr, il suffit de nous le préciser lors de votre réservation et sous réserve de disponibilité.

Acceptez-vous les animaux domestiques ?      

Absolument, nous acceptons un animal par hébergement avec un supplément*. Veuillez noter que seuls les chiens de catégories 1 et 2 ne sont pas admis. En revanche, les animaux doivent être tenus en laisse sur le siteet sont interdits sur la plage. N’oubliez pas de vous munir du carnet de vaccination.

Avez-vous une connexion wifi ?

Oui, sur tout le village et illimitée et… offerte !

Quand et que proposez-vous comme animations ?

Au Moulin de Surier vous pouvez profiter de nos animations gratuites en journée et en soirée pour les mois de Juillet et d’Aout. Dans la journée nous avons un club enfants (de 4 à 11 ans) et des activités pour les ados (de 12 à 15 ans). Disco, Karaoké, poneys, sculpteurs de ballons, clowns, magiciens, ….. spectacles pour les adultes & les enfants composent nos soirées à thème hebdomadaire pour le plus grand plaisir de toute la famille.

Puis-je faire un barbecue ?

Comme vacances riment avec barbecue, nous avons installé des barbecues collectifs à divers endroits dans notre camping village.

Est-ce que le Lac fait parti du village vacances ?

Absolument, notre lac de baignade privé fait partie du village. Vous avez le choix entre diverses activités aquatiques entièrement gratuite : canoës et pédalos…

Est-ce que je peux pêcher dans le Lac ?

Pas dans le lac de baignade qui a une eau cristalline d’excellent qualité, mais l’étang situé au sud ouest du parc est dédié à la pêche.

Avez-vous un hébergement pour personne à mobilité réduite ?

Nous disposons d’ un chalet REVE près de la réception (n° 2) entièrement agencé pour les personnes à mobilité réduite.

Louez-vous des draps, housses de couettes ?

Si vous ne souhaitez pas vous encombrer de vos draps et serviettes de toilette, nous assurons un service de location pour l’ensemble de ces articles*.

Avez-vous un service de restauration ?

Le Moulin de Surier vous propose  un service de restauration sur place ou à emporter et un service bar à la Guinguette du Lac au bord de l’eau de mai à octobre (suivant la météo). Vous disposez également d’un bar à la piscine avec service de boissons fraîches, glaces, pain et viennoiseires…

Et vous avez aussi notre restaurant gastronomique ouvert depuis mars 2016.

Vendez-vous du pain ?

Nous assurons tous les matins et sur commande un service de boulangerie pour les mois de Juin à  Septembre : Nous vous proposons baguettes et viennoiseries.

Avez-vous une épicerie ?

Notre mini-market met à votre disposition tous les produits courant de votre quotidien. Nous vous proposons également des spécialités issues des producteurs  locaux (vin, foie gras, confiture…)

Avez-vous une laverie ?

Vous disposez d’ une laverie avec lave-linge et sèche-linge. Comme ce service est payant, vous pouvez vous procurer des jetons à l’accueil*.

* Voir nos tarifs